Политика обработки персональных данных

Наименование: Абдуллаев Хусейин Намик Оглы (физическое лицо).

ИНН: 245726695360

Адрес: г. Казань, ул. Гайсина, д. 4Б, кв. 194

Email: umnayasmena@yandex.com

Телефон: +7 (960) 222-80-38

Через форму обратной связи и заявки Оператор собирает следующие персональные данные:

• имя (фамилия и/или отчество — если указаны пользователем добровольно);
• контактный телефон;
• адрес электронной почты (если указан);
• название заведения (если указано);
• текст обращения / комментарий (если указан).

Автоматически собираются технические данные:

• IP-адрес;
• тип и версия браузера, операционной системы, устройства;
• сведения о действиях пользователя на сайте (страницы, время, источник перехода);
• данные файлов cookie (см. Политику использования cookies).

• обработка заявок и обращений, отправленных через форму на сайте;
• обратная связь с пользователем (звонок, переписка) по теме его обращения;
• предоставление демонстрационного доступа к платформе и информации об услугах;
• улучшение работы сайта и сервиса на основании обезличенной аналитики;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

• согласие субъекта персональных данных, полученное при отправке формы;
• исполнение договора либо принятие мер по его заключению по инициативе пользователя;
• требования законодательства Российской Федерации.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации (на серверах сайта), так и без них (хранение бумажных или электронных документов, переписка).

Срок хранения персональных данных:

• данные из формы обратной связи — до 3 (трёх) лет с момента последнего контакта или до отзыва согласия;
• технические данные (логи, cookies) — до 12 месяцев.

По истечении сроков или при поступлении запроса об удалении данные уничтожаются.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• передачи данных в рамках исполнения договора (например, мессенджеру Telegram для доставки уведомлений Оператору о новой заявке);
• предоставления данных уполномоченным государственным органам по их законному запросу;
• передачи обезличенных статистических данных провайдерам аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics — при их подключении).

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа: шифрование канала связи (HTTPS), ограничение доступа к серверам, регулярное обновление программного обеспечения, разграничение прав доступа.

Пользователь имеет право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Запросы направляются Оператору по адресу umnayasmena@yandex.com. Срок ответа — 10 рабочих дней.

Отправляя форму на сайте и устанавливая отметку «Согласен на обработку персональных данных», пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих данных на условиях, указанных выше.

Согласие может быть отозвано путём отправки письменного запроса по адресу umnayasmena@yandex.com.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется по адресу umnayasmena.ru/privacy. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения.